1. Responsabilidad y gestión de la plataforma

La Universidad de La Frontera (en adelante, "UFRO") es la entidad responsable de la gestión y operación de la plataforma UFRO ABIERTA. La UFRO es una institución de educación superior pública con domicilio en Avenida Francisco Salazar 01145, Temuco, Chile. A través de esta plataforma, la UFRO ofrece cursos en línea gratuitos y abiertos a la comunidad. Al completar satisfactoriamente las actividades académicas y cumplir con los requisitos de aprobación, el Usuario podrá obtener una Credencial Digital, la cual no tendrá costo asociado y se emitirá mediante una plataforma tecnológica externa para acreditar los conocimientos adquiridos.

2. Acceso y uso del usuario

El acceso y registro en la plataforma UFRO ABIERTA otorgan la calidad de "Usuario". El Usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos ofrecidos en la plataforma de manera responsable y conforme a la ley, la moral y el orden público, así como a los presentes Términos y Condiciones. La UFRO se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier Usuario que infrinja estas condiciones o que permanezca inactivo durante un período de un año.

3. Compromisos y responsabilidades del usuario

El Usuario es el único responsable del uso que haga de su cuenta y de la veracidad de la información proporcionada durante el registro. El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y a notificar inmediatamente a la UFRO en caso de cualquier uso no autorizado de su cuenta al correo div.educacioncontinua@ufrontera.cl. La UFRO no será responsable por los daños y perjuicios que puedan derivarse del incumplimiento de estas obligaciones por parte del Usuario.

4. Herramientas de comunicación y participación

La plataforma UFRO ABIERTA puede incluir foros de discusión, grupos de estudio y otras herramientas de comunicación entre Usuarios. El Usuario se compromete a utilizar estos espacios de manera respetuosa y en conformidad con las normativas establecidas por la UFRO. El uso indebido, incluyendo la difusión de contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros, será causa de suspensión o cancelación de la cuenta del Usuario.

5. Código de honor y ética académica

El Usuario se compromete a adherirse al Código de Honor de UFRO ABIERTA, el cual prohíbe expresamente cualquier forma de plagio, trampa o deshonestidad académica en la realización de las actividades y evaluaciones de los cursos. El incumplimiento de este Código puede resultar en la revocación de la inscripción del Usuario en los cursos, así como en la anulación de cualquier certificación obtenida.

6. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos de la plataforma UFRO ABIERTA, incluyendo los materiales de los cursos, gráficos, logotipos y cualquier otro elemento, son propiedad exclusiva de la UFRO o de terceros que han autorizado su uso en la plataforma. El Usuario no está autorizado a reproducir, distribuir, o realizar cualquier uso no autorizado de estos contenidos.

7. Enlaces a recursos externos

La plataforma UFRO ABIERTA puede contener enlaces a sitios web o contenidos de terceros. La UFRO no se responsabiliza por la disponibilidad de dichos contenidos, ni por los daños o perjuicios que puedan derivarse del acceso o uso de los mismos por parte del Usuario.

8. Opciones de de Reconocimiento y Constancia

Los cursos ofrecidos en UFRO ABIERTA son gratuitos y conducen a la obtención de una Credencial Digital de Constancia, previa aprobación de los contenidos y requisitos académicos establecidos para cada programa.

• Naturaleza del documento: Esta credencial es una constancia de participación y adquisición de conocimientos que incorpora metadatos detallados sobre las competencias evaluadas y la duración del curso. No constituye un grado académico, título profesional ni certificación oficial emitida por la Secretaría Académica de la Universidad, y está destinada exclusivamente a acreditar de manera verificable la participación en el curso.
• Gratuidad: La emisión de esta credencial digital no está sujeta al pago de matrícula ni aranceles, fortaleciendo la misión de democratización del conocimiento de UFRO ABIERTA.
• Verificación de Identidad: Para la obtención de la credencial, la plataforma podrá solicitar mecanismos de validación de identidad para asegurar la integridad del proceso de aprendizaje.
• Certificaciones Anteriores: Las certificaciones oficiales solicitadas y pagadas con anterioridad al 15 de mayo de 2026 se regirán por las condiciones vigentes al momento de su solicitud y serán emitidas regularmente.

9. Información y comunicaciones para usuarios

La UFRO podrá enviar al Usuario información relevante sobre la plataforma y sus servicios, incluyendo actualizaciones, cambios en los Términos y Condiciones, y ofertas especiales.

10. Limitación de responsabilidad y garantías

La UFRO no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento de la plataforma UFRO ABIERTA. En consecuencia, la UFRO no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluidos errores en el acceso, interrupciones, o fallos técnicos. La UFRO se exime de cualquier responsabilidad derivada del uso inadecuado por parte del Usuario de los servicios y contenidos de la plataforma.

11. Uso de datos con fines estadísticos

La UFRO recopilará y utilizará datos anónimos de los usuarios con fines estadísticos y de investigación, con el objetivo de mejorar la plataforma UFRO ABIERTA y los servicios ofrecidos. Los datos recopilados no serán compartidos con externos a la UFRO y se manejarán de acuerdo con las normativas de protección de datos vigentes.